1. Introducción Y Compromiso Ambiental
La presente Política Ambiental describe el compromiso del negocio con la gestión responsable de los productos, embalajes, entregas y la información ambiental proporcionada a los clientes mediante el sitio web.
El negocio vende muebles y artículos para el hogar y presta atención a la reducción de residuos, la gestión adecuada de los embalajes y la comunicación transparente de la información ambiental relacionada con los productos.
Las actividades descritas en esta política se organizan conforme a:
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Decreto Legislativo italiano 3 de abril de 2006, n.º 152 (Norme in materia ambientale), especialmente las disposiciones relativas a la gestión de residuos.
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Directiva (UE) 2018/851, relativa a la modificación de la Directiva 2008/98/CE sobre residuos.
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Reglamento (UE) 2023/1115, relativo a productos asociados a la deforestación y degradación forestal cuando los productos incluidos en su ámbito sean comercializados.
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Decreto Legislativo italiano 6 de septiembre de 2005, n.º 206 (Codice del Consumo), artículos 20, 21 y 22, relativos a la información comercial clara y a la protección del consumidor.
2. Productos, Materiales Y Selección Responsable
El negocio presta atención a la selección de muebles y artículos para el hogar diseñados para ofrecer un uso duradero, estable y adecuado para las necesidades habituales del hogar.
Cuando los productos contienen madera o materiales derivados de la madera, el negocio considera las obligaciones establecidas en el Reglamento (UE) 2023/1115, especialmente sus artículos 3, 4, 8, 9, 10 y 13, cuando dichos productos estén incluidos en el Anexo I del reglamento.
El negocio no utiliza afirmaciones ambientales generales, absolutas o imposibles de comprobar.
La información ambiental publicada en el sitio web debe ser clara, comprensible y no inducir a error al cliente según:
Los artículos 20, 21 y 22 del Decreto Legislativo italiano 6 de septiembre de 2005, n.º 206 (Codice del Consumo).
Las indicaciones relacionadas con materiales, composición, uso, mantenimiento o eliminación se proporcionan según la información disponible para cada producto específico.
3. Embalajes Y Reducción De Residuos
El negocio utiliza embalajes destinados a proteger los muebles y artículos para el hogar durante el transporte, considerando las dimensiones, peso y características de cada producto.
Cuando sea posible, los embalajes se seleccionan para reducir materiales innecesarios y proporcionar una protección adecuada durante la entrega.
La gestión de los embalajes se realiza según:
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Decreto Legislativo italiano 3 de abril de 2006, n.º 152, sobre gestión de residuos.
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Directiva (UE) 2018/852, relativa a envases y residuos de envases.
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Directiva (UE) 2018/851, relativa a prevención y gestión de residuos.
Estas disposiciones incluyen medidas relacionadas con prevención, reutilización, reciclaje y gestión responsable de residuos.
La información sobre identificación de materiales de embalaje y separación de residuos se proporciona según las características del embalaje utilizado.
El cliente debe revisar las indicaciones incluidas en el embalaje y seguir las normas de recogida selectiva establecidas por el municipio correspondiente en Italia.
4. Jerarquía De Residuos Y Responsabilidad Del Cliente
La gestión de residuos sigue la jerarquía establecida en:
Artículo 179 del Decreto Legislativo italiano 3 de abril de 2006, n.º 152.
El orden de gestión de residuos es:
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Prevención.
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Preparación para la reutilización.
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Reciclaje.
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Otras formas de recuperación.
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Eliminación.
Se recomienda al cliente:
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Conservar correctamente los productos.
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Seguir las instrucciones de montaje y mantenimiento.
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Gestionar los embalajes según las normas locales de recogida selectiva en Italia.
Cuando un producto ya no pueda utilizarse, el cliente debe consultar las opciones disponibles mediante los servicios municipales de gestión de residuos urbanos, especialmente para:
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Muebles voluminosos.
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Materiales compuestos.
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Componentes que no pueden depositarse en los sistemas habituales de recogida.
5. Comunicación Ambiental Y Mejora Continua
El negocio se compromete a proporcionar información ambiental clara, comprobable y relacionada con los productos y embalajes ofrecidos mediante el sitio web.
Las comunicaciones ambientales no deben generar confusión sobre:
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Características del producto.
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Composición de materiales.
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Posibilidad de reciclaje del embalaje.
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Características ambientales del servicio.
La información ambiental publicada en el sitio web se revisa para evitar comunicaciones engañosas según:
Los artículos 20, 21 y 22 del Decreto Legislativo italiano 6 de septiembre de 2005, n.º 206 (Codice del Consumo).
El negocio puede actualizar esta Política Ambiental cuando cambien:
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Los procesos de embalaje.
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Los métodos de entrega.
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La información sobre materiales.
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Las obligaciones establecidas en el Decreto Legislativo italiano 3 de abril de 2006, n.º 152.
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Las disposiciones del Reglamento (UE) 2023/1115.
6. Servicio Al Cliente
Para consultas relacionadas con la Política Ambiental, embalajes, separación de residuos, entregas, devoluciones u pedidos, el cliente puede utilizar los siguientes datos:
Email: logistics@valoicorner.com
Telefono: +81 (808) 085 42 24
Indirizzo: 2-31-31 YUSHIMA, YUSHIMADAI MANSION 301, BUNKYO-KU, TOKYO-TO 113-0034, GIAPPONE
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:40 alle 16:40
Area di consegna: Italia